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やっぱり繋がらないZENFONE5の故障

   

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ZENFONE5が故障したようです

何日か前にゼンフォン5がLTEにつながらなくなる障害が起き始めました。

再起動をするとつながるようになるのですが、次に起きたことは、再起動が出来なくなりました。

再起動ができないと電源が入らないのでスマホ自体が使えなくなります。

それでは困るので代わりのスマホを用意してデータは新しいスマホに移動して、ゼンフォン5を初期化してみました。

ゼンフォン5の不調

以前の記事でも書いていますが、不調は何週間か前から起きていたようです。

 

・グーグル開発者のアプリにエラー

時々このメッセージが出るようになりました。

あまり気にはとめていなかったのですが、このころから不調だったようです。

 

・LTEなどのデータ通信ができなくなる

電波状況は良好なのにデータ通信ができなくなる不調も時々でるようになりました。

これは再起動で復活していたのでこれもあまり気にとめていませんでした。

しばらくすると再起動ができなくなりました。

この時には焦りましたが何度か電源ボタンを長押ししていると電源が入ります。

 

このころから怪しいなと感じていました。

 

・じゅ という文字を打つと固まる

これはどうしてなのかわかりませんが、文字入力で じゅ と入力すると固まるようになりました。

キーボードや文字入力のアプリを更新しても改善されませんでした。

どの入力方法でも じゅ という文字が打てなくなりました。

 

意外に じゅ というのは使うので不便です。

 

・電話は使える

電話は普通に使えます。どこも不調ではありません。

 

・WIFIでも使える

WIFIを利用するとインターネットも使うことができますし、ラインなども難なく使うことができます。

 

モバイルデータ通信だけが使えないという状況です。

このままでも電話機能は使えるので、新しいスマホの用意ができるまでモバイルデータ通信なしで使うことにしました。

再起動をかけると電源が入らなくなってしまうのではないかと考えたからです。

初期化を試す

初期化をすると直るかもしれないと考えたのですが、もし電源が入らなかったら困るので新しいスマホがきてから初期化を試しました。

初期化してみましたが、電源が入りません。

工場出荷時の状態に戻しても立ち上がらないのでこれは故障ですね。

 

ASUSに修理を依頼していいですが、修理代が意外にかかるようです。

 

何度も電源をいれては落としてを試しているとたまたま電源が入ることがあります。

充電して,間の状態で何かの時の予備機としてとっておくことにしました。

まとめ

・グーグル開発者のエラー

・モバイルデータ通信がつながらない

・じゅ を入力すると固まる

・再起動ができなくなる

このような症状が現れたらスマホを交換するか修理をしたほうがいいようです。

ASUSでは修理の見積もりにも料金が発生するようなので、修理よりは買い替えの方を選択することが多いかと思います。

 

僕は、ZENFONE5と同じくらいで比較的に安く購入できるフリーウェイのP8liteにしました。

使い勝手が少し違ので慣れるまで戸惑いましたが、慣れてしまうと片手でも操作が出来るので使いやすいです。

 

動きが怪しいなと感じたら新しいスマホを用意することをおすすめします。

電源が入らないのではアプリなどを移動するときに困ることがありますからね。

Huawei SIMフリースマートフォン P8 lite 16GB

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